بیش از ۱۸ سال تجربه
در مسیر ساخت نرم افزار های کسب و کار
Turning Needs Into Solutions Togetherدرباره CRM ایده آل
شرکت دانش بنیان کارا افزار ایده آل با بیش از ۱۸ سال سابقه در تولید نرم افزارهای مدیریت کسب‌وکار، فعالیت خود را بر پایه شناخت نیاز واقعی سازمان‌ها و کسب‌وکارهای مختلف شکل داده است.
طراحی و توسعه نرم افزار CRM ایده آل نیز با همین نگاه آغاز شد؛ سامانه‌ای داینامیک و هوشمند که بتواند با فرآیندهای متفاوت کسب‌وکارها هماهنگ شود و بر اساس نیاز مشتریان، به صورت مداوم توسعه پیدا کند. این مسیر باعث شده کارا افزار ایده آل به عنوان تولیدکننده تخصصی نرم افزار نیز شناخته شود.
۱۸ سال پیش با CRM شروع کردیم؛ امروز تمام کسب و کار شما را یکپارچه می‌کنیم روزانه بیش از ۲۵۰۰سازمان با سامانه ایده آل، کسب و کار خود را هوشمندانه مدیریت می‌کنند.
بخشی از اعتبارها و تاییدیه های کسب شده در مسیر فعالیت
تجربه وفعاليت تخصصى مجموعه در صنعت نرم افزار، باحضور در ساختارها ونهادهاى تخصصى اين حوزه همراه بوده است
این اعتبارها در كنار بیش از ١٨ سال تجربه عملی بخشی از پشتوانه کارا افزار ایده آل در توسعه راهکارهای مدیریت کسب وکار هستند.
شرکت کارا افزار ایده آل با حضور نیروهای خلاق، متخصص، باتجربه و دارای دانش به‌روز در تیم‌های تولید، تحقیق و توسعه، فروش، استقرار، پشتیبانی و مالی تلاش می‌کند محصولی باکیفیت و خدماتی قابل اتکا در اختیار مشتریان قرار دهد. توسعه نرم افزارهای تخصصی مدیریت کسب‌وکار در طول این سال‌ها، بخشی از مسیری بوده که مجموعه برای کمک به بهبود فرآیندهای سازمانی و افزایش بهره‌وری کسب‌وکارها طی کرده است.
تجربه، تخصص
و مسئولیت‌پذیری
از طراحی محصول تا استقرار و پشتیبانی
احترام به حقوق مشتری و مفید بودن محصول برای استفاده‌کننده، از اصول اصلی مجموعه بوده و خواهد بود. ارائه خدمات پشتیبانی مستمر در طول سال‌های فعالیت نیز کمک کرده تا مشتریان با اطمینان بیشتری از راهکارهای نرم افزاری مجموعه استفاده کنند. گسترش دامنه استفاده از محصولات کارا افزار ایده آل به خارج از ایران و برخی کشورهای همسایه نیز بخشی از نتیجه همین مسیر است.
چشم‌انداز ما
توسعه یک راهکار جامع‌تر برای مدیریت کسب و کار
چشم‌انداز ما ادامه توسعه محصول بر اساس نیاز واقعی مشتریان و ساخت راهکارهایی است که در محیط واقعی کسب‌وکار ساده، کاربردی و قابل توسعه باشند.
- رعایت اصول مشتری مداری
- کنترل رشد مجموعه بر اساس نیاز مشتری و بازار
- نگاه خدمتی به بازار انفورماتیک
- ارتباط با کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ، خصوصی و دولتی
- حضور فعال در رویدادها و نمایشگاه‌های تخصصی
- ارتقاء مداوم کیفیت فنی سیستم
- ارتباط مستقیم کارشناسان با مشتریان
- حفظ و توسعه اعتبارها و گواهینامه‌های تخصصی
- احترام و رقابت سالم با شرکت‌های نرم افزاری
- توسعه محصول بر پایه تجربه واقعی کاربران
اعتقاد ما ساده است: نرم افزار خوب فقط مجموعه‌ای از امکانات نیست.
نرم افزار خوب باید انجام کار را برای کاربران ساده‌تر کند، مسئله‌ای واقعی را حل کند و در نهایت تجربه‌ای بسازد که لبخند رضایت را بر لب کاربرانش بنشاند.
نرم افزار باید یک مسئله واقعی را ساده‌تر کند.
برای ما طراحی نرم افزار از شناخت نیاز شروع می‌شود، نه از انتخاب تکنولوژی.
شناخت نیاز
اگر یک نیاز یا مسئله نرم‌افزاری شما را به فکر راهی بهتر انداخته است
ما ابتدا مسئله را می‌شناسیم و سپس درباره راهکار مناسب تصمیم می‌گیریم
روش های سنتی
اگر هنوز بخشی از فعالیت‌های شما با روش‌های سنتی و پراکنده انجام می‌شود
گاهی یک فرایند ساده نرم‌افزاری می‌تواند بخش زیادی از دوباره‌کاری و پراکندگی را حذف کند
بهینه سازی
اگر به دنبال صرفه‌جویی در زمان، دقت بیشتر و کنترل بهتر فرآیندها هستید
راهکار مناسب باید کار روزانه را ساده‌تر و تصمیم‌گیری را شفاف‌تر کند.
ساخت راهکار
ما آنچه در ذهن شما شکل گرفته را به یک راهکار نرم‌افزاری قابل استفاده تبدیل می‌کنیم
از شناخت نیاز تا طراحی و پیاده‌سازی، راهکار باید با منطق واقعی کسب‌وکار شما هماهنگ باشد.افتخارات ما
رضایت مندی مشتریان
