مدیریت درونی و بیرونی امور شرکت و مشتریان با نرم افزار CRM
05 آذر 1397
شاید به طور کلی مدیریت مشتریان و امور جاری شرکت در دو حوزه بک آفیس BackOffice و فرانت آفیس FrontOffice
صورت گیرد. یک نرم افزار CRM کامل چطور می تواند ارتباط خوبی دراین دو بخش فراهم نماید؟
دو حوزه بک آفيس BackOffice و فرانت آفيس FrontOffice
بک آفيس همان محيط کاري داخل شرکت جهت شناسايي و پاسخگويي و برقراري هرگونه ارتباط با مشتريان مي باشد
نرم افزار CRM ايده آل با ايجاد بستري نرم افزاري جهت ثبت اطلاعات مشتريان و وقايع اتفاق افتاده بين مشتري و شما در هر
لحظه، اطلاعات جامع و کاملي از وضعيت فعلي و آنچه نياز به انجام از سوي کاربران و کارمندان براي مشتريان مي باشد
را ارائه مي دهد و شما به سادگي در جريان وضعيت ها و مراحل پيگيري امور مربوط به مشتريان خود قرار خواهيد گرفت
فرانت آفيس يا باشگاه مشتريان محيطي را براي مشتري فراهم مي آورد تا بدون نياز به برقراري ارتباط با شما يا کارمندان شما
در جريان اتفاقات و امور انجام شده براي خود قرار گيرد و بتواند در هر لحظه بصورت آنلاين به اطلاعات خود و حتي پيش فاکتور يا
فاکتور يا ساير موارد تاييد شده از سمت شما براي نمايش در سمت مشتري، دست يابد..
به نشاني
www.crm-ideal.com
مراجعه فرماييد و يا جهت کسب اطلاعات بيشتر يا درخواست ارائه دمو و پرزنت اين نرم افزار با شماره هاي شرکت در خط زير
تماس حاصل فرماييد
تلفن دفتر مرکزي تهران
02174451
02188172009
02177449404
www.crm-ideal.com
info@crm-ideal.com
@crmideal
t.me/crmidealAd