باشگاه مشتریان
نرم افزار CRM ایده آل - درخواست دمو نرم افزار CRM ایده آل

نرم افزار CRM ایده آل ویژه کلینیک ها

نرم افزار CRM ویژه کلینیک ها

نسخه سفارشی شده نرم افزار CRM ایده آل برای کلینیک ها و مراکز درمانی ، یک راه حل جامع و هوشمند می باشد که از نوبت دهی به مراجعین تا اطلاع رسانی های خودکار زمان ویزیت، صدور صورتحساب ،گزارش درآمد و عملکرد پرسنل را مدیریت می کند.

از امروز به مدت 15 روز
با نرام افزار CRM ایده آل رایگان کار کنید.

نرم افزار سی آر ام ویژه کلینیک ها چیست ؟

هریک از کلینیک های زیبایی یا مراکز درمانی که روزانه درحال خدمت رسانی به مراجعین و بیماران می باشند، نیاز به یک سیستم دارند تا بتوانند فرایند ارائه خدمات را مرحله به مرحله مدیریت کنند. این فرایند از مشاوره اولیه شروع می شود و پس از مشخص کردن زمان ویزیت، نیاز به انجام هماهنگی می باشد و ممکن است خدمات متنوعی برای مخاطبین ارائه شود.

نرم افزار crm تخصصی مراکز زیبایی از صفر تا صد این فرایند را مدیریت می کند.

نسخه سفارشی شده نرم افزار سی آر ام ایده آل برای کلینیک ها ابتدا یک بانک اطلاعاتی کامل و یکپارچه از کلیه بیماران و مراجعین به شما می دهد که هریک از این مخاطبین برای خود یک پرونده دارند شامل اطلاعات هویتی و گروه بندی های متنوع که توسط شما قابل تعریف می باشد. به عنوان مثال شما می توانید براساس نوع خدماتی که به آن ها ارائه میدهید، مراجعین خود را دسته بندی کنید. سپس پرسنل شما می توانند از طریق نرم افزار CRM در پرونده هریک از بیماران یادداشت های مختلف ثبت کنند و زمان ویزیت مشخص شده را ثبت کنند و نرم افزار سی آر ام در زمان تعیین شده به صورت اتوماتیک از طریق پیامک به بیمار اطلاع رسانی می کند. همچنین در یک تقویم هوشمند ، زمان های ثبت شده به شما نمایش داده می شود و با یک نگاه کل هفته قابل رویت می باشد.

نرم افزار CRM ایده آل -  نرم افزار CRM تخصصی مراکز زیبایی

همچنین در نرم افزار crm تخصصی کلینک ها به ازای هر بیمار، صورت حساب و پرداختی ها مشخص می باشد و شما می توانید انواع گزارش های مالی از عملکرد مجموعه را داشته باشید.
مدیریت عملکرد پرسنل از دیگر قابلیت های نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ایده آل می باشد که شما می توانید از پرسنل به صورت روزانه گزارش داشته باشید و برای آن ها پورسانت مشخص کنید و حتی برای آن ها فیش حقوقی صادر کنید.

راه حل جامع نرم افزار crm ایده آل برای کلینک ها

تقویم هوشمند
  • ثبت زمان شروع و پایان هر ویزیت روی تقویم
  • مدیریت زمان بندی پزشک های مختلف
  • یادآوری های تکرارشونده روی تقویم
اطلاع رسانی های اتوماتیک و گروهی
  • ارسال پیامک و ایمیل اتوماتیک به مخاطبین جهت یادآوری نوبت تعیین شده
  • ارسال گروهی پیامک و ایمیل برای اطلاع رسانی خدمات به مخاطبین
باشگاه مشتریان
  • نوبت دهی آنلاین توسط مخاطبین در پنل
  • تعریف کمپین های بازاریابی
  • تعریف تخفیف های هوشمند روی خدمات
  • شارژ کیف پول در باشگاه
  • مشاهده فرایند خدمات در پنل توسط مخاطب
  • نظرسنجی های داینامیک از مشتریان
آرشیو تصاویر و مدارک بیمار
  • قابلیت اتچ مدارک پزشکی و تصاویر در پرونده هر مخاطب
گزارشات و داشبورد های مدیریتی
  • گزارش از میزان ارائه خدمات مختلف
  • گزارش از میزان عملکرد پزشک ها
  • گزارش از میزان فروش کمپین های مختلف
  • گزارش ساز داینامیک از فیلد های مختلف
مدیریت مالی کلینیک
  • صدور صورت حساب به ازای هر ویزیت
  • گزارش از درآمد هر پزشکی
  • گزارش میزان سود به ازای هریک از خدمات ارائه شده
مدیریت هزینه های کلینیک
  • تنخواه جهت ثبت هزینه های صورت گرفته
  • صدور سفارش خرید به ازای خرید های کلینیک
مدیریت پرسنل کلینیک
  • گزارش از عملکرد روزانه پرسنل
  • تعریف پورسانت برای پرسنل
  • مدیریت حقوق دستمزد
  • مدیریت مرخصی و ماموریت و درخواست های پرسنل
  • مدیریت ورود و خروج و ساعت زنی هوشمند
اپلیکیشن موبایل اندروید و IOS
  • مشاهده سوابق مخاطبین روی تلفن همراه
  • امکان تعریف وظایف برای پرسنل از طریق تلفن همراه
  • مشاهده و ثبت نوبت روی تقویم از طریق اپلیکیشن
لینک با شبکه های اجتماعی
  • از طریق واتس اپ و تلگرام با آن ها در ارتباط باشید
  • از طریق وب سرویس کامل، نرم افزار را با وبسایت خود لینک کنید.

مشکلاتی که بدون سیستم در مجموعه شما رخ می دهد :

  • تداخل در نوبت دهی به بیماران
  • فراموشی نوبت های تعیین شده از سوی مخاطبین
  • نبود یک بانک اطلاعاتی جامع از مخاطبین بالقوه و بالفعل
  • نبود بستر مناسب برای بازاریابی خدمات مختلف
  • عدم درک صحیح از وضعیت مجموعه

تجربه مشتری مداری هوشمند در باشگاه مشتریان ایده آل

نوبت دهی آنلاین

مشتریان شما از طریق تقویم در لحظه می توانند از بین زمان های تعریف شده، نوبت خود را رزرو کنند.

چت آنلاین

شما در لحظه می توانید با مخاطبین خود چت کنید و سوالات آن ها را پاسخ دهید و به آن ها مشاوره دهید.

ثبت سفارش آنلاین

محصولات و خدمات خود را با توضیحات کامل در اختیار مشتریان قرار دهید تا به صورت آنلاین نسبت به ثبت سفارش و خرید آنلاین اقدام کنند.

پرداخت اقساطی آنلاین

مشتریان می توانند صورت حساب ها و فاکتور های خود را به صورت آنلاین و در چند مرحله پرداخت کنند.

15 روز استفاده رایگان

هر زمان که بخواهید می توانید با نسخه دموی نرم افزار CRM ایده آل کار کنید تا به شکل ملموس تر با سیستم آشنا شوید و از ماژول ها و قابلیت های این نسخه نرم افزار CRM رایگان استفاده کنید. نسخه دموی رایگان CRM که ما در اختیار شما قرار می دهیم بدون محدودیت و شامل کلیه ماژول های سیستم CRM می باشد و شما می توانید به مدت دو هفته با این نسخه دمو کار کنید. همچنین می توانید درخواست یک جلسه دموی حضوری داشته باشید تا در محل کسب و کار شما با هم نرم افزار CRM ایده آل را بررسی کنیم و متناسب با کسب و کار خودتان و درخواست هایی که دارید نرم افزار CRM پرزنت و توضیح داده شود و پس از مقایسه نرم افزار های CRM بهترین نرم افزار CRM را انتخاب نمایید.

مشتریان ما چه می گویند :

نرم افزار CRM ایده آل -  مجموعه پزشکی و سلامت مدیکو پلاس سنتر
داستان نرم افزار crm ایده آل و مجموعه کلینک های مدیکو پلاس سنتر

مجموعه پزشکی و سلامت مدیکو که شامل مدرنترین کلینیک های تخصصی و فوق تخصصی می باشد توانسته است با نرم افزار CRM ایده آل یک تجربه لذت بخش از مشتری مداری را در مجموعه خود داشته باشد و به مشتریان خود خدمات با کیفیت ارائه کند.

نرم افزار CRM ایده آل -  بیمارستان عرفان
کلینیک زیبایی بیمارستان عرفان از نرم افزار CRM ایده آل می گوید :

پس از اینکه نرم افزار سی آر ام ایده آل در مجموعه ما پیاده شد و آن را با نرم افزار مالی سپیدار لینک کردیم، موفق شدیم در زمان و هزینه ها صرفه جویی کنیم و از منابع خود به شکل کارا تر استفاده کنیم.

نرم افزار CRM ایده آل -  کلینیک زیبایی لیلا شمسایی
کلینیک زیبایی لیلا شمسایی

با یک نرم افزار هر دو شعبه را مدیریت می کنم و با نرم افزار مدیریت مشتریان ایده آل زمان بیشتری برای سایر کار ها دارم.

نرم افزار CRM ایده آل -  کلینیک چهره نو
کلینیک چهره نو

قبل از نرم افزار crm ایده آل امکان جست و جو در اطلاعات وجود نداشت و امکان گزارش گیری را سخت می کرد بعد از پیاده سازی crm از سال 1395 کلیه مشتریان بصورت سیستمی مدیریت شده اند و فرآیند مدیریت مشتریان و فروش بسیار شفاف و منظم شده است.

نرم افزار CRM ایده آل -  Luxury care clinic
Luxury care clinic

هدف ما ارائه خدمت به مشتریان این است که در دبی ساکن هستند ،برخی از تیم پزشکی و پرسنل ارائه دهند خدمات فارسی زبان هستند و بعد از جستجو فراوان نرم افزاری کامل با قابلیت چند زبانه پیدا کردم که تمامی افراد تیم Luxury care ارتباط با مشتری با کیفیت تری داشته باشند.

نرم افزار CRM ایده آل -  کلینیک رز
تجربه کلینیک رز:

همیشه از ابزارهای کسب و کار برای مدیریت بهتر مشتریان استقبال کرده ام حتی چندین نرم افزار مدیریت کلینیک را قبل از crm ایده آل پیاده سازی کردیم اما با توجه به جامع نبودن منجر به شکست می شد.بعد از مشاهده امکانات نرم افزار crm ایده آل و پیاده سازی نرم افزار کلیه بخش های کلینیک اعم از مدیریت مشتریان ، پرسنل و تیم اداری و منابع انسانی مدیریت می شود.

داستان پیاده سازی CRM ایده آل در مجموعه شما

نرم افزار CRM ایده آل -  داستان پیاده سازی CRM ایده آل در مجموعه شما

1. برگزاری جلسه دمو در مجموعه شما جهت مشاهده نرم افزار متناسب با فرایندهای شما 2. ارائه پروپوزال و برنامه پیاده سازی توسط تیم فروش CRM ایده آل 3. نصب و راه اندازی و استقرار نرم افزار در مجموعه شما 4. آموزش مدیریتی و آموزش پرسنلی توسط آکادمی آموزش crm ایده آل 5. کنترل فرایندها و روند استفاده از نرم افزار و اقدامات اصلاحی توسط آکادمی آموزش crm ایده آل

سوالات متداول

هزینه پیاده سازی نرم افزار CRM در یک کلینیک چقدر می باشد ؟

هزینه پیاده سازی نرم افزار سی آر ام در کلینیک های زیبایی یا مراکز درمانی بستگی به تعداد کاربران نرم افزار و ماژول ها و قابلیت هایی که نیاز دارند بستگی دارد. ولی به صورت کلی با توجه به تجربه های قبلی قیمت نرم افزار crm برای این مجموعه ها در بازه 50 تا 100 میلیون براساس حدودا 5 کاربر می باشد.

نرم افزار CRM ایده آل - هزینه پیاده سازی نرم افزار CRM در یک کلینیک چقدر می باشد
آیا میتوان در مراکز درمانی، نرم افزار crm را با سیستم های درون سازمانی یا نرم افزار مالی لینک کرد ؟

بله. از طریق وب سرویس نرم افزار crm ایده آل می توان این ارتباط را برقرار کرد و همچنین به صورت پیش فرض نرم افزار crm ایده آل با نرم افزار های مالی شناخته شده مانند نرم افزار سپیدار لینک می باشد.

مدت زمانی پیاده سازی نرم افزار سی آر ام در یک کلینیک چقدر می باشد ؟

برنامه پیاده سازی و آموزش نرم افزار crm ایده آل در کلینیک ها 4 هفته می باشد.

نرم افزار crm ویژه کلینک ها چه قابلیت هایی باید داشته باشد ؟

مهم ترین قابلیت های نرم افزار crm ویژه کلینک ها :

  • بانک اطلاعاتی بیماران و مراجعه کنندگان
  • گروه بندی مخاطبین براساس موضوعات مختلف
  • تقویم پیشرفته جهت مدیریت رزرو نوبت
  • اطلاع رسانی خودکار از طریق پیامک جهت یادآوری نوبت رزرو شده
  • گزارش ساز و داشبورد های مدیریتی
  • باشگاه مشتریان

     هر زمان که بخواهید می توانید با نسخه دموی نرم افزار CRM ابری ایده آل کار کنید تا به شکل ملموس تر با سیستم آشنا شوید و از ماژول ها و قابلیت های این نسخه نرم افزار crm رایگان استفاده کنید. نسخه دموی رایگان crm ابری که ما در اختیار شما قرار می دهیم بدون محدودیت و شامل کلیه ماژول های سیستم crm می باشد و شما می توانید به مدت دو هفته با این نسخه دمو کار کنید. همچنین می توانید درخواست یک جلسه دموی حضوری داشته باشید تا در محل کسب و کار شما با هم نرم افزار crm ایده آل را بررسی کنیم و متناسب با کسب و کار خودتان و درخواست هایی که دارید نرم افزار crm پرزنت و توضیح داده شود و پس از مقایسه نرم افزار های crm بهترین نرم افزار crm را انتخاب نمایید.

درخواست کد اشتراک