قابلیت های نرم افزار CRM ایده آل

قابلیت های crm CRMFeature-1 CRMFeature-2 CRMFeature-3
خلاصه ای از قابلیت های نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ایده آل - نرم افزار CRM ایده آل ( برنامه CRM ) :

  •   ثبت اطلاعات کامل از مشتریان، شرکت ها و سازمان ها به همراه طبقه بندی و گروه بندی های متعدد قابل تعریف توسط شما در نرم افزار CRM ایده آل .. بسته به نیاز مجموعه به عنوان مثال مشخص نمودن نحوه آشنایی به مشتری یا تفکیک همکار یا رقیب یا مصرف کننده، مشتری خوش حساب و بد حساب، مشتری خوش خرید و نقره ای، نوع فعالیت مشتری و ...
  •   جستجوها و کنترل های هوشمند در جهت جلوگیری از ورود اطلاعات تکراری در نرم افزار CRM ایده آل ...
  •   ثبت نکات کلیدی و روان شناسی از مشتری در نرم افزار CRM ایده آل ...
  •   ثبت پرسنل و افراد شاغل در شرکت یا سازمان ها به تفکیک...
  •   پرونده کاملی از اطلاعات هر پرسنل...
  •   طبقه بندی و دسته بندی پرسنل...
  •   ثبت نکات ویژه و روانشناسی از هر پرسنل مشتری در نرم افزار CRM ایده آل ...
  •   ثبت مذاکرات انجام گرفته بین پرسنل شما و مشتریان به تفکیک پروژه ها ...
  •   امکان ارجاع به سایر کاربران و تعیین اولویت رنگی...
  •   اعمال یادآوری Reminder انجام یا پیگیری مذاکرات در پروژه های مختلف در حال اجرا...
  •   امکان برقرای تماس تلفنی با مشتری از طریق شماره گیر نرم افزار : تسریع در انجام و عدم نیاز به گوشی تلفن و آرشیو تماس ها در نرم افزار CRM ایده آل...
  •   پرونده امورات صورت گرفته بازاریاب ها و پرسنل در طول روز به تفکیک کاربر در نرم افزار CRM ایده آل ...
  •   نظارت مدیریتی بر امورات صورت گرفته توسط کاربران در طول روز یا بازه زمانی خاص...
  •   آگاهی از ارتباط بین روال کاری و وضعیت جاری مشتریان و آگاهی از درصد پیشرفت هر مشتری...
  •   ارتباطات داخلی بین پرسنل و مدیران و گفتگو های الکترونیکی درون سازمانی...
  •   آگاهی و اطلاع از گردش اطلاعاتی خطوط تلفنی و تماس های بازاریابان...
  •   آگاهی از مشخصات تماس گیرندگان با خطوط تلفن در نرم افزار CRM ایده آل...
  •    اطلاع از مشخصات تماس گیرنده قبل از برداشتن گوشی...
  •   آگاهی از لیست تماس گیرندگان در طول روز یا بازه زمانی خاص در نرم افزار CRM ایده آل ...
  •   امکان اتصال انواع فایل های مختلف در پرونده مشتری مانند نامه، فکس های دریافتی و ...
  •    انواع کارتابل جستجو، روزانه، پیام های داخلی و وضعیت های هر مذاکره (امکان تعریف وضعیت ها با درصد پیشرفت آن)...
  •   ارسال پیام کوتاه SMS بصورت تکی یا گروهی و با نام بر اساس مشتریان فیلتر شده در گزارشات و یا پیام اطلاع رسان...
  •   ارسال پیام کوتاه از طریق اینترنت و یا سیم کارت توسط نرم افزار CRM ایده آل ...
  •   آگاهی از وضعیت اس ام اس های ارسال شده برای مشتریان و جوابهای ارسالی از طرف آنها...
  •   معرفی و ثبت کالا ها به همراه دسته بندی و گروه بندی آنها در نرم افزار CRM ایده آل ...
  •   ثبت اطلاعات مربوط به خرید کالا ها در نرم افزار CRM ایده آل ...
  •   امکان صدور پیش فاکتور، تایید توسط مدیر، عدم تغییر در نرم افزار CRM ایده آل ...
  •   امکان اتصال با انبار جهت کنترل و مدیریت در ورود و خروج کالا ها از انبار ها...
  •   نمایش موجودی در لحظه صدور فاکتور و پیش فاکتور در نرم افزار CRM ایده آل ...
  •   امکان صدور برگه های انبار مانند رسید و حواله...
  •   صدور اتوماتیک حواله خروج پس از صدور فاکتور و ارسال اس ام اس اطلاع رسان...
  •   بابت هر مرحله پیشرفت پروژه در حال انجام مانند ارسال پیامک حاوی اطلاعات پیش فاکتور یا فاکتور یا حواله کالا پس از صدور...
  •   تعریف کاربرن، تعیین نقش های کاربری و تخصیص دسترسی به بخش های مختلف برنامه در سه سطح...
  •   آگاهی از مشخصات تماس گیرنده با نمایش شماره تلفن و نام تماس گیرنده در تک تک کامپیوتر ها قبل از برداشتن گوشی CallerID...
  •   امکان ضبط مکالمات به تفکیک خطوط و برقراری ارتباط بین دستگاه های مختلف و نرم افزار CRM ایده آل ...
  •   گزارشات کامل و نمودارهای مدیریتی...
  •   گزارش ساز حرفه ای در نرم افزار CRM ایده آل ...
  •   امکان انتخاب قابلیت ها بصورت ماژولار براساس نیاز شما و کاهش هزینه ها...
  •   اجرا همزمان شبکه در کامپیوتر های مختلف تحت شبکه به تعداد نامحدود...
  •   بانک اطلاعاتیSQLServer که یکی از قدرتمند ترین DBMS ها در نگهداری اطلاعات در حجم بالا میباشد ...
  •   تهیه فایل پشتیبان از اطلاعات به صورت اتوماتیک و دستی در زمانبندی های دلخواه را مقدور می سازد...
  •   اجرا در انواع سیستم عامل های مختلفWIN8, WIN7, WIN VISTA ,WIN XP ,WIN 2000,WIN 98, Server2003, Server2008...

جهت اخذ اطلاعات بیشتر در مورد نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ایده آل - نرم افزار CRM ایده آل و ارائه مشاوره و دموی رایگان با شماره 88172009-21-98+ تماس حاصل فرماید و یا بر روی دریافت اطلاعات کلیک نمایید.